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提升水平 加强服务 山东省科学技术厅全力打造服务导向的政务新媒体
日期: 2022年01月07日 15:02      
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  2021年以来,山东省科技厅认真贯彻落实党中央国务院、省委省政府关于政务公开工作的系列部署,以省政府和科技厅门户网站、“山东科技”微信公众号等为主要平台,全力打造服务导向的政务新媒体。

  一、聚焦重点工作,强化主动公开。进一步健全信息公开常态化机制,细化考核指标和工作思路,强化日常调度,有效提升政府信息主动公开常态化规范化水平。聚焦科技创新重点工作,统筹全厅政务资源上网,梳理、优化全厅政务公开目录,全力做好科技政策普及和解读。2021年,省科技厅厅门户网站发布信息1271条,网站累计访问量超过604万人次。“山东科技”微信公众号累计群发信息1624条,群发推送339次。凭借高频率的群发,高质量的推送,“山东科技”平台影响力持续提升,固定粉丝数量突破四万九千人。

  二、聚焦民众关切,强化解读回应。围绕群众关心的科技创新、党史教育学习等重点,全力做好政策解读、宣传推广工作。省科技厅网站发布通知公告242条,工作动态139条,科技要闻215条,地市科技74条,媒体信息77条,科技视频18条,机关党建信息61条。“山东科技”微信公众号不断创新形式、主动策划,利用短视频、H5、图解等多种形式解读科技政策,提升传播力和影响力。同时,开设“奋斗百年路 启航新征程 党史天天读”“致敬七一勋章获得者”展播系列栏目,为全省科技工作者发布包括党史回眸、历史瞬间、重要论述、“党史上的今天”视频播报及先进共产党员事迹,推送“党史百年天天读”信息303期,“致敬七一勋章获得者”展播29期。

  三、聚焦服务提升,加强政民互动。省科技厅网站及“山东科技”微信公众号以内容建设为根本,不断强化发布、传播、互动、引导、办事等功能,为群众提供更加便捷实用的服务。省科技厅网站全年流转并回复网友互动留言信息220次。其中,依申请公开10次;互动问答168次;厅长信箱26次;监督投诉16次。网站累计访问量超过604万人次。“山东科技”微信公众号创新改版,增设科技服务、公众参与栏目,下设通知公告、科技动态、政策发布、机关党建、地方科技、科创书屋、热点问答等子栏目,设置话题标签,方便用户阅读与互动。开展用户问卷调查,针对用户需求不断提升“山东科技”微信公众号服务性,群众满意度不断提升。

  下一步,山东省科技厅将紧紧围绕科技创新发展和群众关注关切,强化解读回应,加强政民互动,全力提升功能性、服务性,进一步提升群众工作满意度,为创新型省份建设提供有力支撑。

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